Hírlevelek

A hírlevelek funkciója drasztikusan megváltozott az elmúlt években. A klasszikus hírlevél-tevékenység, amelyet az egyirányú kommunikáció jellemez, sokat veszített a hatékonyságából. Azonban új igények és új lehetőségek jelentkeztek, és így elmondható, hogy a megfelelően működtetett hírlevélrendszer sokoldalú, interaktív és hatékony eszköz lehet egy vállalat vagy intézmény kommunikációjában. A hírlevelekkel a vállalat szolgáltatásai iránt érdeklődő, elkötelezett közönség építhető fel, amely – szintén a hírlevélrendszeren belül – visszajelzéseket is ad véleményéről, igényeiről.

Egy technikai, jogi és kommunikációs szempontból jól felépített, az online marketing egyéb területeivel megfelelően integrált hírlevélrendszer folyamatosan komoly értéket teremt a működtetője számára.

Például a közösségi médiában futó feliratkozásokat gyűjtő kampány hatékony címekkel bővíti az adatbázist, vagy a weboldal látogatóinak viselkedés-elemzése ahhoz ad iránymutatást, hogy mely szolgáltatásokat érdemes támogatni a hírlevéllel.